O Secretario Municipal de Saúde Wanderlei Portela, em reunião com a Ouvidora Municipal, solicitou para que a mesma entre em contato com os pacientes que foram atendidos nas Unidades de Saúde do Município para saber do cidadão como foram os atendimentos prestados, para receber reclamações, criticas, sugestões e também elogios. Isso tem o objetivo melhorar o atendimento, valorizar os profissionais que se dedicam e buscar sempre melhorias para a população.
A ouvidoria funciona junto a Secretaria Municipal de Saúde onde o cidadão pode buscar atendimento pessoalmente ou entra em contato através dos telefones 32321717 - Ramal 29 ou celular 98416 3773 ou pelo email ouvidoriaguaraniacu@gmail.com.
A Ouvidoria Municipal de Saúde garante ao usuário um canal de comunicação prestando informações, acolhendo e encaminhando críticas, reclamações, solicitações, sugestões e elogios, sobre os serviços prestados pela rede própria ou credenciada ao SUS no município.
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