Laranjeiras do Sul:Procon tem alto índice de conciliações

O Procon - Laranjeiras do Sul tem um alto índice de conciliações, Dr Wilson (foto) está no comando a aproximadamente 2 anos "Gosto de atender o povo, tenho bom relacionamento com os empresários e gerentes do comércio em geral, isso facilita no momento em que recebemos a reclamação do consumidor aqui no Procon, em primeiro momento ouvimos a reclamação, e na presença do consumidor reclamante fazemos o primeiro contato via telefone para tentar resolver, na maioria dos casos o resultado é imediato", declarou Dr. Wilson.

Dr. Wilson contou que no período que está a frente do Procon já foram aproximadamente 1.500 atendimentos, sendo que mantém a média de aproximadamente 80% de conciliações entre as partes, os outros 20% resumi-se a ações extra-judiciais e judiciais.